Multa – instruções para pagamento
Atenção! A multa será aplicada somente após a devolução dos materiais atrasados. Portanto, realize o pagamento da multa somente após devolver os materiais. O valor total da multa deve ser consultado em Meu Pergamum. Faça login com a matrícula e a senha utilizadas na biblioteca, clique em “Empréstimo” e em “Débito“. O registro do pagamento e a liberação no Pergamum não são automáticos. Por isso, você deve informar a BU sobre o pagamento da multa, seja no balcão de empréstimo ou no Portal de Atendimento Institucional (serviço “Multa”).
1) Acesse o PagTesouro e faça login com seu IdUFSC.
2) Confira seu CPF e nome, insira o valor total da multa e clique em “Próximo”.
3) Verifique todos os dados, inclusive o valor preenchido, selecione a forma de pagamento desejada (PIX, cartão de crédito ou boleto GRU) e clique em “Pagar”.
Sobre as formas de pagamento:
Pix: leia o QR Code com o aplicativo de seu banco ou copie e cole o link apresentado.
Cartão de crédito: escolha um dos prestadores de pagamento: Mercado Pago ou PicPay. Esta forma de pagamento inclui a cobrança de uma tarifa adicional pelo serviço, definido pelo prestador. Com o cartão de crédito é possível parcelar o pagamento da multa.
Boleto GRU: pague o boleto de Guia de Recolhimento da União (GRU) em um dos canais disponibilizados pelo Banco do Brasil. A compensação bancária não é instantânea, portanto, pode levar alguns dias até que a situação do seu pagamento conste como “Concluída” no PagTesouro.
Atenção! Em todas as formas (Pix, cartão de crédito e boleto GRU) o registro do pagamento da multa no sistema da biblioteca (Pergamum) não é automático. Portanto, você deve informar a BU sobre o pagamento da multa. Você pode informar no balcão de atendimento ou no Portal de Atendimento Institucional (link externo) (serviço “Multa”).
Dúvidas e outras informações
- Consulte o Regulamento de empréstimo: o usuário poderá acumular até R$10,00 de multa; após este limite, ficará impedido de realizar empréstimos, renovações e reservas.
- Para pagamento por transferência bancária ou por depósito no caixa, consulte as perguntas frequentes.
- Não serão aceitos comprovantes de pagamentos por agendamento.
- Os valores relativos às multas e indenizações são embasados na Resolução Normativa nº 08/CC/2012.
- Dúvidas: Portal de Atendimento Institucional (serviço “Multa”) ou balcão de atendimento das Bibliotecas da BU/UFSC.
